Versand

Versandbedingungen

 

Wir liefern ab einem Mindestbestellwert von 20,00 EUR (exklusive Versandgebühren).
Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkostenbeteiligung natürlich nur einmal.

Zur Zeit sind nur Lieferungen innerhalb Deutschlands möglich.

 

Versandkosten

UPS Standardzsutellung
Bei einer in unserem Online-Shop aufgegebenen Bestellung liefert TELE VIDEO innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 80,00 EUR ohne Versandgebühren (bis max. 120 kg Versandgewicht). Unter einem Bestellwert von 80,00 EUR erheben wir eine Pauschale für Porto und Verpackung von 8,90 EUR pro Bestellung, unabhängig von der Anzahl der Pakete oder Größe und Gewicht der Sendung.

 

UPS Expresszustellung
Für UPS-Expresszustellungen fallen unabhängig vom Bestellwert Versandkosten in Höhe von 12,90 EUR an. (bis max. 120 kg Versandgewicht)

 

Speditionsversand
Bestellungen über 120 kg Gesamtgewicht werden über die Versandart "Spedition" auf Europalette versandt. Hierfür fallen Versandkosten von 120,00 EUR - unabhängig vom Bestellwert - an.

 

 

Verfügbarkeit

Produkte die mit einer grünen oder gelben Lieferampel angezeigt werden:

Versandfertig innerhalb 1 - 2 Werktagen / sofort versandfertig / lieferbar
Dieses Produkt befindet sich in unserem Lager und kann zeitnah zur Bestellung versandt werden.

 

Produkte ohne Lieferampel, mit dem Hinweis "Versandfertig innerhalb XX Tagen":
Versandfertig innerhalb 3 - 10 Werktagen

Dieses Produkt befindet sich nicht in unserem Zentrallager und ist auch nicht sofort "ab Lager" bei einem unserer Zulieferer verfügbar. Dieser erwartet einen Wareneingang in den nächsten Tagen und wird dann unsere Bestellung an unser Zentrallager ausliefern. Die unten genannten Lieferzeiten gelten ab dem Zeitpunkt der Verfügbarkeit der/des Artikel(s), die in Werktagen angegeben ist.

 

Produkte ohne Lieferampel, mit dem Hinweis "Zur Zeit nicht lieferbar":
Zur Zeit nicht lieferbar

Dieses Produkt befindet sich in keinem unserer Lager und ist auch nicht sofort "ab Lager" unserer Zulieferer verfügbar. Sollte der Zulieferer uns einen Liefertermin des Artikels genannt haben, geben wir diesen auf der Produktdetailseite an. Sie können Sich über die Funktion "Bei Verfügbarkeit benachrichtigen" auf der Produktdetailseite über die Verfügbarkeit per E-Mail informieren lassen.

 

Sind in ein und derselben Bestellung Waren mit unterschiedlicher Verfügbarkeit enthalten, erfolgt der Versand grundsätzlich erst, wenn sämtliche in der Bestellung enthaltenen Waren verfügbar sind, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

 

 

Lieferzeiten

UPS Standardzsutellung
Alle Bestellungen werden (Mo.-Fr.) in der Regel innerhalb von 24h an unser Versandzentrum übergeben. Bei verfügbarer Ware trifft Ihre Bestellung dann innerhalb von 2-3 Werktagen bei Ihnen ein. Die meisten Bestellungen (bei Bestellungen werktags bis 15:00 Uhr) werden sogar binnen 24h zugestellt. Ihre Ware wird bei uns über den Dienstleister UPS versandt.

 

UPS Expresszustellung
Bei Bestellungen die bis 15:00 Uhr (Mo.-Fr.) aufgegeben werden, erfolgt der Versand bei verfügbarer Ware am gleichen (Mo.-Fr.) oder nächsten (Sa.-So.) Werktag, die Zustellung erfolgt bis 12:00 Uhr am nächsten Arbeitstag nach Ihrer Bestellung an fast jede Anschrift in Deutschland.

 

Spedition
Bei Lieferung über Spedition ( > 120 kg) erfolgt die Lieferung innerhalb von 2 - 5 Werktagen.

 

 

Versandbenachrichtigung und Zustellung

Die Paketübergabe an unsere Logistikpartner erfolgt ausschließlich an Werktagen. Sie erhalten eine Versandbenachrichtigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Haus verlässt. Anhand dieser Versandbenachrichtigung können Sie den Weg Ihrer Bestellung nachverfolgen. Sollten Sie bei der Zustellung nicht anzutreffen sein, so unternimmt UPS weitere Zustellversuche oder hinterlegt Ihr Paket an einer Abholstelle (z. B. bei einem Nachbarn). Sie erhalten bei Abwesenheit auch eine Benachrichtigung über den vergeblichen Zustellversuch sowie die richtige Abholstelle.